Politique d'utilisation des cookies - Freeletics

Cookies, pixels de suivi et technologies similaires

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Nous utilisons des cookies et des pixels de suivi à différentes fins, leurs bases juridiques sont donc différentes. Veuillez consulter le paragraphe relatif aux cookies dans notre politique de confidentialité ci-dessous pour comprendre comment nous utilisons différents types de cookies pour répondre à différentes fins et connaître la durée pendant laquelle nous conservons les informations collectées.

La section suivante vous permet d’empêcher l’enregistrement des cookies de performance et des cookies publicitaires, ou de modifier à tout moment vos paramètres qui s’appliqueront désormais.

Vos réglages en matière de cookies

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas consulter notre site correctement.

Fonctionnalités autorisées

  • Fournir une connexion sécurisée et une authentification de l'utilisateur une fois connecté
  • Suivi et rapport d'erreurs
  • Tarification par pays et ciblage des fournisseurs de paiement
  • Utilisation anonyme de l'identifiant utilisateur par New Relic
  • Activation d'outils analytiques et de test A/B

Fonctionnalités non autorisées

  • Activation sur notre Blog des boutons de partage de Twitter et de Facebook
  • Publicité personnalisée sur nos pages et sur celles de nos partenaires
  • Outils de marketing et de suivi des campagnes
  • Suivi des partenaires affiliés

Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site Internet et d'en améliorer les performances. Ils sont aussi utilisés par des agences de publicité pour vous montrer des annonces publicitaires qui correspondent à vos centres d'intérêt.

Fonctionnalités autorisées

  • Activation sur notre Blog des boutons de partage de Twitter et de Facebook
  • Outils de marketing et de suivi des campagnes
  • Publicité personnalisée sur nos pages et sur celles de nos partenaires (Remarque : il est possible que vous voyiez toujours des publicités de Freeletics sur des plateformes tierces même si vous ne choisissez pas cette fonctionnalité, mais elles sont affichées au hasard et ne sont pas personnalisées)
  • Suivi des partenaires affiliés

Pour en savoir plus concernant les différents types de cookies, veuillez consulter le paragraphe qui s'y rapporte dans notre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Chez Freeletics, la protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C’est pourquoi nous nous conformons aux exigences légales lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles. Ci-après, nous souhaitons vous informer en détail sur l’étendue et de la finalité de la collecte des données.

Principe de l’utilisation anonyme des données

En principe, notre site Internet peut être utilisé sans fournir de données personnelles. L'usage de services et d'offres spécifiques (Freeletics Training, Freeletics Running, Freeletics Gym et Freeletics Nutrition, à savoir les « applications Freeletics »), sur notre site Internet et au sein de nos applications, peut faire l’objet de réglementations différentes qui, dans ce cas, sont expliquées séparément ci-dessous. La base juridique de la protection des données se trouve notamment dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Lorsque vous visitez notre site Internet ou nos applications, certaines informations sont transmises, telles que l’adresse IP. Il s’agit également d’informations sur le terminal utilisé (ordinateur, smartphone, tablette, etc.), le navigateur utilisé (Internet Explorer, Safari, Firefox, etc.), l’heure d’accès au site Internet, le site de référence et le volume de données transmises.

Nous ne pouvons pas utiliser ces données pour identifier l’utilisateur individuel. Les informations nous servent à déterminer l’attractivité de nos offres, à améliorer leur performance ou leur contenu lorsque cela est nécessaire et à les rendre encore plus intéressantes pour vous.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’une adresse IP statique peut permettre, dans certains cas, d’établir un lien vers une personne individuelle via une requête RIPE. Toutefois, nous n’effectuons pas de telle requête. Ce site Internet est néanmoins accessible aux adresses IP attribuées soit de façon statique soit de façon dynamique.

Collecte et traitement des données personnelles

Nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les fournissez de votre plein gré, par exemple lorsque vous nous contactez, notamment lorsque vous créez un compte Freeletics, passez une commande, demandez des informations ou les publiez dans nos applications Freeletics sur votre profil ou votre flux.

Nous n’utilisons les données personnelles que vous nous fournissez que dans la mesure où celles-ci sont nécessaires à la prestation et au traitement de nos services.

Nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre l’objectif visé, ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte, ou aussi longtemps que les délais de conservation légaux l’exigent. Vos données seront alors supprimées ou leur traitement sera restreint conformément aux dispositions légales.

Dans le cas d’une utilisation purement informative, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Internet, nous collectons alors les données ci-dessous qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter nos contenus et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l’intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD).

Dans le cadre de l’équilibre des intérêts conformément à l’article 6, al. 1, lettre f du RGPD, nous avons pris en compte et évalué d’une part notre intérêt à vous fournir le site Internet et l’application, et d’autre part votre intérêt en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles dans le respect de la protection des données. Comme les données ci-dessous sont nécessaires sur le plan technique afin que nous puissions vous fournir nos services et en garantir la stabilité ainsi que la sécurité, notamment pour assurer la protection contre les utilisations abusives, nous avons conclu que nous pouvions les utiliser en tenant compte de votre intérêt en ce qui concerne leur traitement sécurisé grâce à une technologie de pointe qui le garantit.

DonnéesFinalité du traitementDurée de conservation
Système d’exploitation utiliséGarantie d'une évaluation basée sur l'appareil et d’un affichage optimisé du site Internet et de l'applicationIndéterminée
Informations concernant le type de navigateur ou de plateforme et la version utiliséeÉvaluation du navigateur utilisé afin d’optimiser nos sites InternetIndéterminée
Adresse IPAffichage du site Internet sur l’appareil concerné
Recherche et prévention de la fraude
Preuve du consentement de l’utilisateur à recevoir la newsletter
 
Date et heure de la visiteAffichage du site Internet sur l’appareil concerné
Recherche et prévention de la fraude
Preuve du consentement de l’utilisateur à recevoir la newsletter
 
Le cas échéant, le fabricant, le modèle et la version du smartphone, de la tablette ou de tout autre appareil, ainsi que le type et la version de l'applicationÉvaluation des fabricants d'appareils et des types de terminaux mobiles à des fins statistiquesIndéterminée
ID de la sessionIdentification de l’installationIndéterminée

La collecte de données et leur enregistrement dans des fichiers journaux sont indispensables pour mettre le site Internet à disposition de l’utilisateur et assurer son bon fonctionnement. Par conséquent, l’utilisateur ne peut en aucune manière s’y opposer.

Enregistrement d'un compte Freeletics

Notre système de connexion vous permet de vous créer un compte Freeletics que vous pouvez ensuite utiliser pour vous connecter à l’ensemble de nos services (Freeletics Training, Freeletics Running, Freeletics Gym, Freeletics Nutrition et Freeletics Essentials). Au travers de ce processus, nous utilisons des cookies (à savoir de petits fichiers) dans votre navigateur afin de vous identifier. Toutes les données que vous enregistrez dans votre compte sont conservées dans une base de données de Freeletics GmbH chez le fournisseur mentionné ci-dessous. Certains de nos services ne peuvent être utilisés que si vous avez créé un compte Freeletics. Cela inclut Freeletics Training, Freeletics Running, Freeletics Gym et Freeletics Nutrition. Nous vous demanderons les informations ci-dessous lors de l'inscription (certaines d’entre elles étant obligatoires). De plus, vous devez prendre note de notre déclaration de protection des données et accepter nos conditions générales de vente et d’utilisation ainsi que notre politique d'annulation.

Quand vous avez saisi vos données, vous recevez un lien d’inscription qui est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez saisie. Il est valide pendant sept jours. Votre compte Freeletics est créé et vous pouvez accéder à nos services uniquement après avoir confirmé votre inscription en cliquant sur ce lien. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos données personnelles sont supprimées à l’expiration du lien. Nous vous prions alors de bien vouloir renouveler votre inscription si, au terme de ce délai de sept jours, vous souhaitez toujours vous inscrire à Freeletics.

DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
PrénomApproche et présentation personnaliséesExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
NomApproche et présentation personnaliséesExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Adresse e-mailIdentification du compte clientExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Mot de passeIdentification du compte clientExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Adresse IP lors de la connexionTransfert de données à l'inscription sur le serveur WebExécution de la relation contractuelleIndéterminée
SexeExpérience utilisateur correspondanteExécution de la relation contractuelleIndéterminée
Personnalisation du Coach (date de naissance, taille et poids, objectifs de forme physique, niveau de forme physique et modalités)Expérience utilisateur correspondanteExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amazon Web ServicesEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE

Inscription avec Google

En outre, nous vous offrons la possibilité de créer votre compte Freeletics via votre compte Google, ou de relier votre compte Freeletics à votre compte Google. Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter à Freeletics avec votre compte Google en utilisant simplement Google, à la place des autres options, lors de l'enregistrement de votre compte Freeletics. Vous serez ensuite réacheminé vers Google (où vous devez être connecté ou enregistrer un compte) et vous pourrez alors consulter la liste des données Google vous concernant dont nous avons besoin, à savoir les informations de votre profil public telles que votre prénom, votre nom, votre sexe et l’adresse e-mail associée à ce compte. Ces informations sont nécessaires pour des raisons d'identification afin de créer pour vous un compte Freeletics sécurisé.  Votre compte Google et votre compte Freeletics seront liés de façon permanente par l’intermédiaire de votre adresse e-mail. Celle-ci sera conservée sur nos serveurs et nous l’utiliserons, le cas échéant, pour vous envoyer des informations. Nous pouvons également déterminer si vous vous êtes connecté par l’intermédiaire de Google. Dès que vous vous connectez à Google, vous pouvez aussi vous connecter à Freeletics. Nous ne communiquerons aucune information vous concernant à Google sans votre consentement.

Important : Nous n’enregistrons en aucune manière vos données de connexion à Google, et n'avons pas la possibilité de publier quoi que ce soit sur votre profil Google sans avoir obtenu votre consentement exprès.

Vous pouvez vous informer sur la façon dont Google gère les paramètres de confidentialité en consultant la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google ; vous y trouverez également les conditions qui s’appliquent à la possibilité mentionnée précédemment de se connecter et de s'inscrire à Freeletics.

DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservationPlateforme
PrénomApproche et présentation personnaliséesExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte clientGoogle
NomApproche et présentation personnaliséesExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte clientGoogle
Adresse e-mailIdentification du compte clientExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte clientGoogle
Mot de passeIdentification du compte clientExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte clientGoogle
Adresse IP lors de la connexionTransfert de données à l'inscription sur le serveur WebExécution de la relation contractuelleIndéterminéeGoogle

Inscription avec Apple

Nous vous donnons la possibilité de vous inscrire et de vous connecter via votre compte Apple avec la fonctionnalité « Se connecter avec Apple ». Si vous vous inscrivez à l'aide de votre identifiant Apple, l'application vous demandera votre nom et votre adresse e-mail pour créer votre compte.

Nous enregistrons votre adresse e-mail sur nos serveurs et pourrons l'utiliser, le cas échéant, pour vous envoyer des notifications.

Si vous utilisez la fonctionnalité « S’inscrire avec Apple », Apple ne vous suivra pas et ne créera pas de profil pour vous. Apple recueille uniquement les informations nécessaires vous permettant de vous connecter et de gérer votre compte. Tant que vous restez connecté à votre appareil, vous resterez automatiquement connecté à notre application. Vous trouverez plus d'informations sur la fonctionnalité « Se connecter avec Apple » à l'adresse : https://support.apple.com/de-de/HT210318.

 

Utilisation du Single Sign-On (SSO) de Decathlon

Dans le cadre de notre partenariat avec Decathlon S.A., nous vous offrons également la possibilité de créer votre compte Freeletics en utilisant les informations d’identification de votre compte Decathlon existant (Single Sign-On ou « SSO », signifiant authentification unique en français), ou de lier votre compte Freeletics à votre compte Decathlon.

Cette fonctionnalité est destinée à optimiser l’expérience de l’utilisateur en simplifiant l’accès et la gestion du compte.

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via le SSO de Decathlon, nous recevrons certaines données personnelles de Decathlon pour faciliter votre authentification. Les données spécifiques transférées peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, l’identifiant d’utilisateur Decathlon. Ces informations sont nécessaires à des fins d’identification afin de créer un compte Freeletics sécurisé pour vous ou de l’associer à votre profil Freeletics existant. Votre compte Decathlon et votre compte Freeletics seront liés de manière permanente en utilisant votre adresse e-mail. Nous stockons les informations relatives à l’adresse e-mail en interne et nous vous enverrons des informations à l’aide de cette adresse si besoin. Cela nous permet également de déterminer que vous vous êtes connecté en utilisant votre compte Decathlon.

Vous pouvez déconnecter votre compte Decathlon à tout moment dans les réglages de votre compte Freeletics. Freeletics ne transmet pas vos données personnelles à Decathlon au-delà de ce qui est nécessaire à l’authentification durant le processus de connexion.

Pour plus d’informations sur la manière dont Decathlon gère vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Decathlon.

 

Collecte, traitement et utilisation des données dans le cadre des applications Freeletics

Profil de communauté

Pour pouvoir utiliser nos applications Freeletics, vous devez posséder un compte Freeletics. Les données qui sont collectées à cette fin ont déjà été énumérées ci-dessus. Afin de vous fournir une expérience optimale de Freeletics, le concept de Freeletics repose en partie sur la publication de certaines informations de nos utilisateurs au sein de la communauté Freeletics, dont vos informations. Afin que vous puissiez décider vous-même si vous souhaitez publier des informations et quelles informations vous souhaitez publier, nous vous présentons notre programme plus en détail ci-après. Il s’agit notamment des informations suivantes qui peuvent être vues par les autres utilisateurs :

  • Profil public (photo, prénom, nom, lieu d’entraînement, devise, niveau Freeletics)
  • Forme physique (progrès, objectif, aptitudes)
  • Informations d’entraînement (durée et type de l’unité d’entraînement, nombre total de séances d’entraînement, commentaires, photo)
  • Profils de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram)
  • Alimentation (type de repas, commentaires, photo)
  • Follower/Following (personnes qui vous suivent, personnes que vous suivez)

Avec les informations de votre profil public, vous apparaissez dans les applications Freeletics. Ces informations permettent aux autres utilisateurs de vous trouver dans ces mêmes applications. Les autres utilisateurs peuvent voir votre prénom et votre nom (si vous l’avez indiqué), votre lieu d’entraînement, votre devise et votre photo de profil et vous reconnaître grâce à ces informations. Dans le cadre de nos conditions générales de vente et d’utilisation, vous acceptez que tous les utilisateurs de Freeletics, même sans autorisation spéciale, puissent voir votre profil, vos informations d’entraînement, vos publications, etc., quand vous débutez votre parcours avec Freeletics et aussi longtemps que vous n’effectuez aucune modification dans les paramètres de confidentialité. Cela permettra de vous suivre plus facilement et/ou de vous soutenir dans votre parcours avec des commentaires et des encouragements. Si vous souhaitez modifier ce réglage, vous pouvez à tout moment activer la fonctionnalité « compte privé » dans les paramètres de votre profil, afin que seuls les athlètes que vous choisissez aient accès aux informations mentionnées ci-dessus.

Les applications Freeletics stockent toutes vos séances d’entraînement ou tous vos repas (uniquement Freeletics Nutrition) et les informations associées, telles que les photos ou commentaires que vous avez publiés. D’autres utilisateurs peuvent consulter ces informations qui peuvent dès lors les inciter à publier à leur tour des commentaires ou à vous suivre.

De plus, dans le cadre de nos applications gratuites, nous offrons dans certains cas la possibilité de suivre des utilisateurs (« following ») pour les soutenir dans leurs expériences d’entraînement, les encourager ou se mesurer à eux. Pour ce faire, vous pouvez rechercher des utilisateurs par leur nom enregistré dans leur profil public. Vous serez informé des nouveaux followers dans l’application mobile et, le cas échéant, par des notifications.

Ainsi, certaines de vos informations sont également disponibles pour d’autres utilisateurs dans les applications Freeletics. Notre objectif est d’éviter que chacun ne s’entraîne seul. Au contraire, nous voulons que les performances individuelles soient reconnues et servent de motivation pour les nouveaux membres.

Si vous ne souhaitez pas que l’on puisse établir un lien entre vous et vos performances, vous êtes libre de ne fournir aucune information personnelle dans votre profil ou lors de votre entraînement et de ne pas lier votre compte à Facebook. Dans ce cas, nous vous recommandons également de ne pas enregistrer de photos relatives aux séances d’entraînement et de ne pas rédiger de commentaires à ce sujet. Pour cette raison, nous avons veillé à ce que chaque utilisateur puisse modifier ses informations personnelles pouvant être consultées par d’autres utilisateurs, et chaque utilisateur est libre d’utiliser son propre nom ou un nom d’utilisateur de son choix dans les applications Freeletics.

DonnéesFinalité du traitementDurée de conservation
ProfilPrésentation et interactions au sein de la communautéJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Forme physiquePrésentation et interactions au sein de la communautéJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Informations d’entraînementPrésentation et interactions au sein de la communautéJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
AlimentationPrésentation et interactions au sein de la communautéJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Profils de réseaux sociauxPrésentation et interactions au sein de la communautéJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amazon Web ServicesEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE

Forum de la communauté

Nous vous donnons également la possibilité de poser vos questions sur Freeletics dans le forum de notre communauté. Notre équipe en charge de la communauté ou d'autres utilisateurs de Freeletics pourront y répondre. Pour poser vos questions et publier des commentaires sur le forum de la communauté, vous devez vous y connecter à l’aide de vos données d’identification Freeletics. Votre nom ainsi que vos questions et commentaires seront alors visibles publiquement par tous les utilisateurs du forum de la communauté. 

Vos questions et commentaires seront affichés dans le forum jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte Freeletics ou votre compte sur le forum. Vos données personnelles seront alors anonymisées.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Civilized Discourse Construction Kit, Inc.,

8 The Green, Suite # 8383 Dover DE 19901, États-Unis
En charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Connexion FreeleticsSe connecter avec votre compte utilisateurConsentementJusqu’à la fin de la connexion
Nom et commentairesUtilisation du forum de la communautéConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte Freeletics et/ou du compte sur le forum

Coach Freeletics

Programmes personnalisés d’entraînement et de nutrition

Lors de l'utilisation des applications Freeletics, le Coach Freeletics vous fournira de manière continue des programmes d’entraînement et de nutrition personnalisés en fonction de vos informations personnelles, de vos préférences en matière d’entraînement ou d’alimentation, et des exercices que vous serez parvenu à accomplir. Pour ce faire, nous utilisons un algorithme complexe afin d'analyser, entre autres choses, vos performances d'entraînement et les comparer à celles d'autres utilisateurs afin de pouvoir vous proposer des séances d'entraînement parfaitement personnalisées.

DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Services d’entraînementAdaptation du programme d'entraînementExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
PoidsAdaptation du programme d'entraînementExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
TailleAdaptation du programme d'entraînementExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
Date de naissanceAdaptation du programme d'entraînementExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
Préférences d’entraînementAdaptation du programme d'entraînementExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
Préférences alimentairesAdaptation du programme de nutritionExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
AlimentationAdaptation du programme de nutritionExécution de la relation contractuelleJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou la suppression des informations par le client
Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amazon Web ServicesEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE

Fonctionnalité « Adapter la séance » et limites

Dans la section « Adapter la séance » de l’application d’entraînement Freeletics, vous pouvez modifier l’entraînement proposé en nous fournissant de plus amples informations sur la manière dont vous souhaitez vous entraîner. Il peut s’agir de la durée, de l’équipement, du bruit ou de l’intensité. De plus, vous pouvez exclure certaines parties du corps, comme les « cuisses », lors du paramétrage de la semaine suivante du Coach. Nous utilisons ces données afin de tenir compte des limites de nos utilisateurs lorsque nous générons une séance d’entraînement pour eux. Vous pouvez désélectionner vos choix précédents dans la section « Adapter la séance » de l’application.

Si vous êtes gravement blessé au point de ne pas pouvoir vous entraîner, il est possible de suspendre votre Coach pour la durée de votre convalescence. Vous pouvez signaler votre blessure à notre service client sur une base volontaire. Ces informations ne sont utilisées que pour justifier l’extension ou la suspension correspondante de votre Coach et sont ensuite rendues anonymes.

DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Informations relatives à l’adaptation de l’entraînement ou à l’exclusion de certaines parties du corpsAdaptation de la semaine du Coach en fonction des réglagesExécution de la relation contractuelle / ConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte ou des informations par le client

Analyse des données de localisation

Nos applications Freeletics, en particulier Freeletics Training et Freeletics Running, offrent la possibilité d’enregistrer des courses. Pour ce faire, nous avons besoin d’accéder aux données de localisation. Ces données nous permettent de calculer la distance parcourue à l’heure correspondante et de déterminer ainsi avec précision la fin d’un itinéraire fixe ou le parcours effectué.

DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Données de localisationDétermination de la position pour le parcours de course à pied
Informations liées à la localisation
ConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte
Ville d’entraînementInteractions au sein de la communautéConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte
Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amazon Web ServicesEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE

Autorisations d’accès

Nous avons besoin de cet accès et de ces informations pour assurer le fonctionnement technique de notre application afin de fournir les services qu’elle propose, notamment pour accéder à votre appareil photo ou vos photos, pour déterminer votre parcours et vos calories d’activité ou pour vous envoyer des notifications afin de vous informer de nouveaux followers ou commentaires. Nous vous demanderons l’autorisation d’accéder aux différentes fonctions et informations pendant le processus d’installation ou avant la première utilisation et nous n’accéderons à ces fonctions que si vous nous y autorisez. Selon votre système d’exploitation, vous pouvez révoquer manuellement les droits d’accès dans les paramètres. Pour savoir comment effectuer ces réglages, veuillez vous reporter aux instructions du fabricant de votre système d’exploitation mobile. Veuillez noter cependant qu’en l’absence des autorisations correspondantes, vous ne pourrez utiliser l’application que de façon restreinte, voire pas du tout.

Avant que vous n’utilisiez l’application ou une fonction pour la première fois, nous vous demandons les autorisations aux fins décrites ci-dessous :

AutorisationFinalité
Appareil photoPrise de photos pour le profil/flux
PhotothèqueSélection de photos pour le profil/flux
LocalisationDétermination du parcours, évaluation statistique
Envoi de notifications (autorisé par le système d’exploitation)Réception de notifications
Données mobiles/Wi-Fi
(autorisé par le système d'exploitation)
Utilisation d’Internet et chargement de nouveaux contenus

Formulaire de contact

Vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail ou le formulaire de contact.

Les données personnelles qui nous sont ainsi transmises ne seront bien entendu utilisées que dans le but pour lequel vous nous les avez fournies lors de la prise de contact.

La base juridique appropriée ici est celle de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si votre demande a pour but de conclure un contrat (par ex. achat d’un abonnement), la base juridique du traitement des données communiquées inclut également la nécessité de fournir des services (pré)contractuels, conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Si les informations que nous demandons dans notre formulaire sont nécessaires pour établir un contact, celles-ci sont indiquées comme obligatoires (*). Toutes les informations non signalées par un astérisque sont facultatives. Ces données nous servent à clarifier votre demande et à optimiser son traitement. La communication de ces informations a lieu expressément sur une base volontaire et avec votre consentement. Dans la mesure où il s’agit d’informations relatives aux canaux de communication (telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone), vous acceptez également que nous puissions vous contacter par ces canaux de communication afin de répondre à votre demande.

Vous pouvez bien entendu révoquer vos déclarations de consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez vous adresser à l’interlocuteur désigné à la fin de la présente déclaration.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Zendesk, Inc.
1019 Market St
San Francisco, CA 94103
États-Unis
En charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Adresse IP lors de la connexionEnvoi du contenu du formulaire au serveur WebInstauration / exécution de la relation contractuelle / Intérêt légitimeJusqu’à la fin de la connexion
Civilité1Approche personnaliséeConsentementJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal
Prénom1Approche personnaliséeConsentementJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal
Nom1Approche personnaliséeConsentementJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal
Sujet de votre demandeRépondre à la demandeInstauration / exécution de la relation contractuelle / Intérêt légitimeJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal
Objet / DescriptionRépondre à la demandeInstauration / exécution de la relation contractuelle / Intérêt légitimeJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal
Adresse e-mailRépondre à la demandeInstauration / exécution de la relation contractuelle / Intérêt légitimeJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal
Produit1Répondre à la demandeConsentementJusqu’à la fin de la connexion
Annexes1Répondre à la demandeConsentementJusqu’à la fin de la connexion
LangueRépondre à la demandeConsentementJusqu’à l’expiration de l’obligation de fournir une preuve/jusqu’à la fin du droit de stockage pour faire valoir, exercer ou défendre tout droit légal

1 Information facultative

Envoi de notifications dans le cadre de l’expérience utilisateur

Si vous souhaitez que nos notifications s’affichent sur votre appareil iOS mobile même lorsque notre application n’est pas en cours d’utilisation, nous avons besoin de votre consentement. Notre application n’envoie ces notifications dites « push » que si vous les avez expressément acceptées. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres. Si vous utilisez un appareil Android, ces notifications sont automatiquement autorisées tant que vous ne les désactivez pas dans vos paramètres.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amazon Web ServicesEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Google FirebaseEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Braze Inc.En charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Jeton d'authentification de l'appareilTransmission vers votre appareilConsentementJusqu’à révocation du consentement
Données d’utilisateur également accessibles dans votre profil publicApproche personnaliséeConsentementJusqu’à révocation du consentement

Envoi de notifications à des fins publicitaires

Si vous souhaitez que nos notifications à des fins publicitaires s’affichent sur votre appareil iOS mobile même lorsque notre application n’est pas en cours d’utilisation, nous avons besoin de votre consentement. Notre application n’envoie ces notifications dites « push » à des fins publicitaires que si vous les avez expressément acceptées. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres. Si vous utilisez un appareil Android, ces notifications sont automatiquement autorisées tant que vous ne les désactivez pas dans vos paramètres.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amazon Web ServicesEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Google FirebaseEn charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Braze Inc.En charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Jeton d’authentification de l’appareil et autres informations relatives à l’appareilTransmission vers votre appareilConsentementJusqu’à révocation du consentement
Données d’utilisateurApproche personnaliséeConsentementJusqu’à révocation du consentement
Informations relatives aux campagnesApproche personnaliséeConsentementJusqu’à révocation du consentement

Newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter si vous souhaitez recevoir régulièrement des nouvelles de notre part ou des informations sur certains sujets et produits mentionnés dans la déclaration de consentement. Pour vous inscrire à la newsletter, vous devez nous fournir une adresse e-mail valide. Vous êtes libre de nous fournir ou pas les autres informations indiquées séparément qui serviront à vous adresser une communication plus personnalisée. Ceci n’aura lieu qu’avec votre consentement exprès.

Pour nous assurer que vous souhaitez réellement recevoir des informations de notre part, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in ». Une fois inscrit, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour activer le service de newsletter. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations ne seront pas stockées dans notre outil de distribution d’e-mails. De plus, nous enregistrons respectivement l’adresse IP que vous avez utilisée et l’heure à laquelle vous vous êtes inscrit et avez confirmé votre inscription à la newsletter. Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, si nécessaire, d’élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

Bien entendu, vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment de la newsletter. Vous trouverez le lien de désinscription à la fin de chaque e-mail, dans les mentions légales, ou dans les paramètres de votre profil.

Autorisation de publicité directe cf. art. 7, al. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG)

Nous utilisons l’adresse e-mail collectée lors de la création d’un compte Freeletics (via notre application ou notre site Internet) à des fins de publicité directe pour nos produits et/ou services propres et similaires (en particulier le Coach Freeletics). Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail.

Vous trouverez le lien de désinscription à la fin de chaque e-mail, dans les mentions légales (« Impressum »), ou dans les paramètres de votre profil. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@freeletics.com.

DonnéesFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Adresse e-mailContact utilisé à des fins de marketing directPossibilité de publicité directe en vertu de la loi contre la concurrence déloyale (UWG)Jusqu’à opposition / fin des obligations légales

Personnalisation des newsletters et e-mails, et analyse du comportement d’utilisateur

Veuillez noter que, lors de l’envoi de newsletters et d’e-mails de publicité directe, nous analysons votre comportement d’utilisateur, c’est-à-dire les éléments que vous ouvrez et sur lesquels vous cliquez. Techniquement, l’analyse de votre comportement d’utilisateur est effectuée par le prestataire indiqué ci-dessous. Cela nous permet de tirer des conclusions sur votre comportement d’utilisation afin d’améliorer le contenu des e-mails et de nous assurer que vous ne recevez que les e-mails et newsletters qui vous intéressent.

Le suivi de votre comportement d’utilisateur dans les newsletters n’a lui aussi lieu qu’avec un consentement exprès de votre part.

Le suivi de votre comportement dans les e-mails à des fins de publicité directe se fait conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Si vous souhaitez empêcher la personnalisation et le suivi, ou si vous n’êtes pas d’accord avec le traitement de vos données aux fins mentionnées ci-dessus, vous pouvez vous y opposer en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@freeletics.com ou en effectuant les modifications appropriées dans les paramètres de votre profil.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Braze Inc.
330 West 34th St,
New York, NY 10001
États-Unis
En charge du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Données recueillies dans le cadre d’une inscription à
la newsletter (personnalisée) (*)
Finalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Adresse IP lors de la connexionPreuve du Double Opt-In (DOI) / Double confirmation d'inscriptionConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Heure d'inscriptionPreuve du Double Opt-In / Double confirmation d'inscriptionConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Adresse IP lors du DOIPreuve du Double Opt-In / Double confirmation d'inscriptionConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Heure de vérification du DOIPreuve du Double Opt-In / Double confirmation d'inscriptionConsentementJusqu’à 30 jours après la suppression du compte client
Adresse e-mailEnvoi de la newsletterConsentementJusqu’à révocation / opposition
SexeApproche personnaliséeConsentementJusqu’à révocation / opposition
PrénomApproche personnaliséeConsentementJusqu’à révocation / opposition
NomApproche personnaliséeConsentementJusqu’à révocation / opposition
Date de naissancePossibilité d'utilisation à des fins de marketingConsentementJusqu’à révocation / opposition
Données dans le cadre du suiviFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Adresse IPÉtablir une connexion avec l’outil d’évaluation de courrier électroniqueConsentement (pour la newsletter)Jusqu’à révocation / opposition
Lien personnaliséMesure du comportement en matière de clicsConsentement (pour la newsletter)Jusqu’à révocation / opposition
Informations relatives aux appareilsTransmission vers votre appareilConsentement (pour la newsletter) / Intérêt légitime (publicité directe)Jusqu’à révocation / opposition
Données d’utilisationContact direct ainsi qu’analyse et évaluation du comportement d'inscriptionConsentement (pour la newsletter) / Intérêt légitime (publicité directe)Jusqu’à révocation / opposition
Informations relatives aux campagnesContact direct ainsi qu’analyse et évaluation du comportement d'inscriptionConsentement (pour la newsletter) / Intérêt légitime (publicité directe)Jusqu’à révocation / opposition

Apple Health Kit

Nous utilisons le HealthKit Framework d’Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis ; ci-après « Apple ») qui offre un emplacement central pour le stockage des données de santé et de forme physique sur l’iPhone et l’Apple Watch et, avec le consentement exprès de l’utilisateur, permet aux applications de communiquer avec le HealthKit Store pour accéder à ces informations et les partager.

Si vous activez le HealthKit Framework dans les réglages de votre iPhone ou de votre Apple Watch, Freeletics est en mesure, avec votre accord, d’envoyer à Apple certaines informations, telles que les calories brûlées par une activité, l’itinéraire parcouru (marche et course) ainsi que vos séances d’entraînement (début et fin de l’entraînement [date], durée de l’entraînement, type d’entraînement, en intérieur ou en extérieur), afin que vous puissiez suivre et afficher votre activité en matière de santé et de forme physique.

Uniquement après avoir obtenu votre consentement exprès, Freeletics traitera également des informations supplémentaires relatives à votre entraînement et aux activités de forme physique provenant de fournisseurs tiers. Si vous nous avez donné votre consentement, nous traiterons les informations relatives à votre fréquence cardiaque et à votre entraînement (début et fin de l’entraînement [date], durée de l’entraînement, type d’entraînement, en intérieur ou en extérieur, cadence) obtenues par l’intermédiaire du HealthKit Framework.

Nous utilisons vos données de santé et de forme physique pour vous fournir des conseils personnalisés, suivre et afficher votre progression, et vous aider à atteindre vos objectifs de forme physique. Freeletics n’utilisera pas les informations obtenues par l’intermédiaire du HealthKit Framework pour de la publicité ou des services similaires. Pour vous aider à développer des habitudes saines et durables, notre intention est de suivre et de vous montrer vos progrès quotidiens. Nous ne stockons sur nos serveurs que les informations que Apple HealthKit nous fournit afin de pouvoir vous présenter les données pertinentes concernant vos séances d’entraînement. Ces données ne sont pas communiquées à des tiers. La base juridique à cet égard est votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD.

De nouvelles données peuvent être ajoutées au HealthKit Framework. Elles seront alors affichées dans le produit à condition d’être acceptées. Vous pouvez, à tout moment, empêcher Apple d’accéder à vos données et, par conséquent, empêcher leur partage en modifiant les paramètres de votre appareil mobile. Des informations supplémentaires concernant HealthKit sont disponibles à l’adresse : https://developer.apple.com/documentation/healthkit.

Google Health Connect

Nous utilisons Google Health Connect de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; ci-après « Google ») qui offre un emplacement central pour le stockage des données de santé et de forme physique sur votre téléphone Android et, avec le consentement exprès de l’utilisateur, permet aux applications de communiquer avec Google Health Connect pour accéder à ces informations et les partager.

Si vous activez Google Health Connect dans les réglages de votre appareil, Freeletics est en mesure, avec votre accord, d’envoyer à Google Health Connect certaines informations, telles que les calories brûlées par une activité, l’itinéraire parcouru (marche et course) ainsi que vos séances d’entraînement (début et fin de l’entraînement [date], durée de l’entraînement, type d’entraînement, en intérieur ou en extérieur), afin que vous puissiez suivre et afficher votre activité en matière de santé et de forme physique.

Uniquement après avoir obtenu votre consentement exprès, Freeletics traitera également des informations supplémentaires relatives à votre entraînement et aux activités de forme physique provenant de fournisseurs tiers. Si vous nous avez donné votre consentement, nous traiterons les informations relatives à votre fréquence cardiaque et à votre entraînement (début et fin de l’entraînement [date], durée de l’entraînement, type d’entraînement, en intérieur ou en extérieur, cadence) obtenues par l’intermédiaire de Google Health Connect.

Nous utilisons vos données de santé et de forme physique pour vous fournir des conseils personnalisés, suivre et afficher votre progression, et vous aider à atteindre vos objectifs de forme physique. Freeletics n’utilisera pas les informations obtenues par l’intermédiaire de Google Health Connect pour de la publicité ou des services similaires. Pour vous aider à développer des habitudes saines et durables, notre intention est de suivre et de vous montrer vos progrès quotidiens. Nous ne stockons sur nos serveurs que les informations que Google Health Connect nous fournit afin de pouvoir vous présenter les données pertinentes concernant vos séances d’entraînement. Ces données ne sont pas communiquées à des tiers. La base juridique à cet égard est votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD.

De nouvelles données peuvent être ajoutées au HealthKit Framework. Elles seront alors affichées dans le produit à condition d’être acceptées. L’utilisation des informations reçues de Google Health Connect sera conforme à la politique d’autorisation de Google Health Connect, y compris les conditions d’utilisation limitée.

Vous pouvez, à tout moment, empêcher Google d’accéder à vos données et, par conséquent, empêcher leur partage en modifiant les paramètres de votre appareil mobile. Des informations supplémentaires concernant Google Health Connectsont disponibles à l’adresse ici.

Intégration de Strava

Freeletics s’intègre à Strava (Strava, Inc. 208 Utah Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis) pour améliorer votre expérience d’entraînement en permettant une synchronisation fluide de vos activités de fitness entre les deux plateformes. Lorsque vous connecterez votre compte Strava à Freeletics, nous collecterons et utiliserons les données suivantes de Strava : les informations d’entraînement telles que le type d’activité, la date, la durée, la distance, l’allure, la localisation et d’autres indicateurs pertinents que vous suivez à l’aide de Strava.

La connexion de votre compte Strava à Freeletics est entièrement facultative. Freeletics n’accédera à vos données Strava ou n’enverra vos données Freeletics à Strava qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment en déconnectant votre compte Strava de l’application Freeletics dans les réglages de votre appareil mobile.

Actuellement, Freeletics se contente de lire les données de Strava. Cependant, à l’avenir, nous prévoyons d’étendre notre intégration pour y inclure également l’envoi de vos données Freeletics à Strava. Cela signifie que vos activités enregistrées sur Freeletics seront automatiquement téléchargées sur votre compte Strava, ce qui vous permettra de maintenir un journal d’activité commun aux deux plateformes. Lorsque cette fonctionnalité sera mise en place, vous aurez un contrôle total sur les activités qui seront partagées avec Strava. Vous pouvez gérer ces paramètres dans les réglages de votre compte Freeletics à tout moment.

Nous utilisons vos données de santé et d’entraînement pour vous fournir des conseils personnalisés, pour suivre et vous indiquer vos progrès quotidiens, pour vous permettre de développer des habitudes durables d’entretien de votre condition physique et pour vous aider à atteindre vos objectifs de forme physique. Freeletics n’utilisera pas les informations obtenues par l’intermédiaire de Strava à des fins publicitaires ou pour des services similaires. Nous ne stockons sur nos serveurs que les informations que Strava nous fournit afin de pouvoir vous présenter les données pertinentes concernant vos séances d’entraînement. Ces données ne sont pas communiquées à des tiers. La base juridique à cet égard est votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD. Vous trouverez ici davantage d’informations concernant l’intégration de Strava.

Coach+

Le Coach+ est notre coach virtuel de fitness avec lequel vous pouvez interagir et qui se tient prêt à vous soutenir dans votre parcours Freeletics. Si vous choisissez d’utiliser le Coach+, il est important de comprendre que celui-ci utilise une technologie d’IA tierce fournie par OpenAI Ireland Ltd. (OpenAI), notre partenaire LLM (Large Language Model). Le Coach+ est uniquement formé à partir de données propriétaires et est mis en œuvre par Freeletics. Lorsque nous formons le Coach+, nous n’utilisons que des données de fitness agrégées ou dépersonnalisées. Le Coach+ est intégré et connecté à une interface publiquement accessible d’OpenAI. Lorsque vous posez une question au Coach+, cette question est transmise à l’interface d’OpenAI. Les réponses du Coach+ sont adaptées à vos requêtes et aux informations pertinentes recueillies via votre conversation et vos données Freeletics. Le Coach+ utilise vos données Freeletics anonymisées (âge, sexe, poids corporel, objectif d’entraînement) en combinaison avec les connaissances scientifiques de Freeletics pour vous aider à optimiser votre santé, votre forme physique et vos performances. Nous mandatons notre partenaire LLM pour qu’il n’utilise vos données Freeletics anonymisées que dans le but de permettre au Coach+ de générer des réponses à vos questions. Nous nous sommes assurés que notre partenaire LLM adhère à une « politique de zéro rétention/zéro apprentissage » en ce qui concerne vos questions et vos données Freeletics. Cela signifie que notre partenaire LLM ne conservera aucune des données de Freeletics ou des conversations de chat reçues lors de votre utilisation du Coach+, ni n’utilisera aucune de ces données pour former des algorithmes ou des technologies LLM. L’historique de votre chat et vos données Freeletics anonymisées ne seront partagés qu’avec OpenAI. Nous vous demandons de ne pas fournir d’informations d’identification personnelle, telles que votre nom, pendant les conversations avec le Coach+. Avant d’interagir avec le Coach+, nous vous demandons l’autorisation de traiter et de transférer vos questions et vos réponses. Si vous décidez de partager des données relatives à votre santé avec le Coach+ au cours de votre conversation, vous consentez au traitement et au partage de ces données.

L’historique de votre chat n’est pas sauvegardé dans votre fil de conversation. Freeletics conservera l’historique de vos conversations afin d’évaluer et d’améliorer les performances du Coach+.

La base juridique pour l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD et pour le traitement des données sensibles (données de santé) l’art. 9, al. 2, lettre a du RGPD.

OpenAI Ireland Ltd. traitera les données fournies par le client qui proviennent de l’EEE ou de la Suisse. Dans la mesure où OpenAI Ireland Ltd transfère les données des clients à d’autres filiales d’OpenAI dans des juridictions qui n’offrent pas le même niveau de protection des données, il le fera sur la base d’accords intra-groupe qui intègrent des dispositions de mécanismes de transfert appropriées pour protéger les données des clients. Ces mécanismes peuvent inclure les clauses contractuelles types (CTT) adoptées par la Commission européenne le 4 juin 2021 (qui peuvent être modifiées, mises à jour ou remplacées de temps à autre) ou une décision d’adéquation émise par la Commission européenne en vertu de l’article 45 du RGPD.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le modèle intégré d’OpenAI, veuillez consulter les lignes directrices d’OpenAI, accessibles au public à l’adresse suivante : https://openai.com/policies.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et supprimer vos données associées au Coach+ à partir des réglages de votre profil au sein de l’application, dans la rubrique « Confidentialité ».

Fonctionnalité de suivi des mouvements

Si vous choisissez d’acheter et d’utiliser la fonctionnalité de suivi des mouvements disponible dans notre application, nous traiterons certaines données nécessaires pour mettre en œuvre cette fonctionnalité. Cette dernière utilise la caméra de votre appareil pour évaluer les mouvements de votre corps lors des exercices sélectionnés (par exemple, les Squats, les Pushups, les Planks) et vous fournir un feedback en temps réel sur votre technique. Pour ce faire, l’application doit avoir accès à la caméra de votre appareil. Toutes les données d’images sont traitées localement sur votre appareil et sont utilisées uniquement dans le but de vous fournir la fonctionnalité achetée. Aucune image ou vidéo n’est stockée ou transmise à Freeletics ou à un tiers, et aucune donnée biométrique telle que définie par l’article 9 du RGPD n’est collectée ou traitée.

La base juridique du traitement de ces données est l’art. 6, al. 1, lettre b du RGPD, car le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat, en particulier pour vous fournir la fonctionnalité de suivi des mouvements que vous avez achetée. Vous pouvez désactiver l’accès à la caméra à tout moment dans les réglages de votre appareil, mais veuillez noter que cela empêchera la fonctionnalité de suivi des mouvements de fonctionner.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles et vos droits en vertu du RGPD, veuillez consulter les autres sections de cette politique de confidentialité.

Cookies, pixels de suivi et technologies similaires

Pour améliorer notre service Web et rendre votre expérience aussi agréable que possible, nous utilisons des cookies, des pixels de suivi ou des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Internet et qui permettent de le rendre plus facilement compatible avec votre navigateur à chacune de vos visites. Les cookies enregistrent des informations telles que la langue sélectionnée, la durée de votre visite sur notre site Internet ou les informations que vous y avez saisies. Cela vous évite d’avoir à saisir de nouveau toutes les données nécessaires à chaque fois que vous utilisez notre site. Les cookies nous permettent également d’identifier vos préférences et d’adapter notre site à vos centres d’intérêt. En outre, nous utilisons des marqueurs sur nos pages Internet, appelés « pixels de suivi », pour enregistrer la fréquence à laquelle nos pages sont consultées et cliquées à chaque fois que notre site Internet est visité. Ceci n’engendre aucune interférence avec votre ordinateur, ni intervention de sa part.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Si vous souhaitez empêcher l’enregistrement de cookies, vous pouvez sélectionner l’option « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans les instructions du fabricant de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies qui ont déjà été enregistrés sur votre ordinateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, sans cookies, notre site Internet ne peut être utilisé que de manière restreinte.

Si vous souhaitez empêcher l’enregistrement des cookies de performance et des cookies publicitaires, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant vos paramètres ci-dessus.

Nous utilisons des cookies et des pixels de suivi à différentes fins, leurs bases juridiques et leur durée de stockage sont donc différentes. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les sections suivantes :

Cookies obligatoires et fonctionnels

 

Ces cookies sont nécessaires pour garantir l’utilisation de services essentiels de ce site Internet et le bon fonctionnement de l’application. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas consulter notre site correctement. Nous utilisons également des cookies fonctionnels qui nous aident à améliorer continuellement notre site Internet et notre application.

  • Des services d’analyse sont utilisés pour analyser les données issues de votre comportement de navigation (par exemple, quelles pages vous avez visitées sur le site Internet ou comment vous utilisez notre application) et pour améliorer la fonctionnalité et la conception de notre site Internet/application. À cette fin, nous utilisons uniquement votre identifiant d’utilisateur Freeletics (si vous êtes connecté) ou un identifiant unique, mais aucune information pouvant être utilisée pour vous identifier personnellement (telle que votre nom ou votre adresse e-mail).
  • Des outils d’assurance qualité sont utilisés pour évaluer les erreurs du site Internet, afin de veiller à en corriger rapidement les bugs ou tout autre problème.
  • Services de test : l’utilisation de tests A/B ou de tests multivariés garantit la cohérence de la conception du site Internet/de l’application et de l’expérience utilisateur dans la session en cours et les suivantes.

La base juridique à cet égard est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD.

Cookies de performance et cookies publicitaires

Ces cookies nous permettent d’analyser l’utilisation du site afin de mesurer et d’améliorer les performances. Ils sont également utilisés par les agences de publicité pour diffuser des publicités correspondant à vos intérêts. Ces cookies contiennent une clé unique permettant de distinguer les habitudes de navigation de chaque utilisateur. Nous utilisons également ces cookies pour limiter le nombre de fois qu’un utilisateur voit une publicité sur un site Internet et pour mesurer l’efficacité d’une campagne. L’identifiant stocké dans ces cookies est fourni par nos partenaires. Nous ne pouvons pas utiliser le même identifiant dans nos propres systèmes.

Nous utilisons également des cookies pour te proposer des prix personnalisés pour certains produits ou services. La tarification personnalisée signifie que le prix que tu payes peut varier en fonction de facteurs tels que tes habitudes d'utilisation, ta localisation, tes préférences et d'autres critères. Lorsque nous proposons des prix personnalisés, nous t'informerons clairement si un prix a été personnalisé.

Si vous souhaitez empêcher l’enregistrement des cookies de performance et des cookies publicitaires, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant vos paramètres ci-dessus.

Nous utilisons également des cookies dans notre marketing d’affiliation. Nous devons permettre à nos partenaires de marketing affilié ou à nos fournisseurs de services de disposer de certaines informations si vous êtes arrivé sur notre site et avez acheté des produits à la suite d’une visite sur leur site. Nous y sommes tenus, car il est possible que nous devions leur verser une rétribution pour de tels services. À cette fin, nous partageons des informations relatives à votre visite et aux produits que vous avez achetés.

La base juridique à cet égard est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al., 1 , lettre a du RGPD. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment vos déclarations de consentement avec effet pour l’avenir. Si vous n’acceptez plus que nous fournissions vos données aux fournisseurs de services mentionnés dans notre politique de confidentialité, vous pouvez vous y opposer à l’aide des paramètres de cookies sur notre site Internet ou dans votre profil.

Remarque : il est possible que vous voyiez toujours des publicités de Freeletics sur des plateformes tierces même si vous ne choisissez pas cette fonctionnalité, mais elles sont affichées au hasard et ne sont pas personnalisées.

Marketing d’affiliation

Nous utilisons Rakuten Marketing Europe Limited, exerçant son activité sous le nom de Rakuten Advertising (« Rakuten Advertising »), comme réseau d’affiliation pour soutenir nos actions marketing. Rakuten Advertising est un prestataire de services tiers qui nous aide à gérer les programmes de partenariat et à promouvoir nos produits et services via divers canaux en ligne. Lorsque vous accédez à notre site Internet ou interagissez avec nos supports marketing, des cookies et autres technologies de suivi peuvent être utilisés par Rakuten Advertising pour collecter des informations sur vos activités en ligne. Ces informations peuvent être utilisées pour vous proposer des offres et publicités personnalisées.

La base juridique de cet usage des données est l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD. En tant que garantie au titre de l’art. 44 et suivants du Règlement général sur la protection des données (RGPD), Rakuten Advertising a signé les clauses contractuelles types de l’UE. Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus être suivi par Rakuten Advertising, vous pouvez y mettre un terme à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@freeletics.com.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Rakuten Advertising, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici.

Awin

Freeletics participe à un programme de marketing publicitaire géré par Awin AG (Awin). Awin est un prestataire de services tiers qui offre une assistance technique, organise les paiements et facilite la collaboration entre les éditeurs et les annonceurs au sein du réseau Awin.

Les cookies et autres technologies de suivi peuvent être utilisés par Awin pour suivre vos activités en ligne lorsque vous accédez à notre site Internet et à nos services. Awin peut collecter des informations sur votre visite de notre site et sur votre interaction avec les sites Internet des éditeurs. Cela peut inclure, mais sans s’y limiter, les produits ou services que vous avez consultés, les liens sur lesquels vous avez cliqué et toutes les transactions ultérieures que vous avez effectuées sur le site Internet de Freeletics. L’objectif du suivi est d’associer les efforts de vente et de marketing d’un éditeur à une transaction particulière, ce qui permet aux annonceurs de récompenser les éditeurs en fonction de chaque transaction. Le suivi permet également à Awin de fournir des rapports pertinents aux éditeurs et aux annonceurs.

La base juridique de cet usage des données est l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD. En tant que garantie au titre de l’art. 44 et suivants du Règlement général sur la protection des données (RGPD), Awin a signé les clauses contractuelles types de l’UE. Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus être suivi par Awin, vous pouvez y mettre un terme à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@freeletics.com.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Rakuten Advertising, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici.

Publicité personnalisée sur notre site Internet et ceux de nos partenaires

Nous utilisons les services de plateformes publicitaires tierces, comme Facebook (Instagram et Facebook, par exemple), Snap (Snapchat, par exemple), TikTok et Google (Gmail, YouTube, Google Discover, par exemple) qui nous permettent de présenter des campagnes et des messages ciblés à leurs utilisateurs en fonction du comportement de ces derniers. Pour cela, nous utilisons des services comme Audiences personnalisées de Facebook, Audiences personnalisées de Snap, Audiences personnalisées de TikTok, Audience Google et des services similaires en leur fournissant des listes de clients qui comportent les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription, comme votre adresse e-mail ou l’ID de votre appareil.

Le fournisseur de services peut ainsi créer un profil de vos habitudes d’utilisation de notre application et de notre site Internet afin d’afficher les publicités de manière plus ciblée pour présenter des publicités Freeletics qui peuvent intéresser les utilisateurs d’autres applications ou d’autres sites Internet au sein de son propre réseau de fournisseurs de services. Vous trouverez de plus amples informations sur les services ici :

Service de publicité personnalisée de Google : https://support.google.com/ads...

Audiences personnalisées de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/leg...

Audiences personnalisées de Snap : https://businesshelp.snapchat.com/s/article...

Audiences personnalisées de TikTok : https://ads.tiktok.com/help/article?...

La base juridique de notre traitement de données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Ce n’est qu’avec votre consentement que nous fournissons activement aux fournisseurs de services des listes de clients comportant votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment vos déclarations de consentement avec effet pour l’avenir. Si vous ne souhaitez plus que nous fournissions vos données aux fournisseurs de services mentionnés ci-dessus, vous pouvez vous y opposer dans les paramètres de notre application. Nous conservons les données tant que vous ne révoquez pas votre consentement. Il est possible que vous voyiez toujours des publicités de Freeletics, même si vous révoquez votre consentement ou n’y consentez pas en premier lieu, mais il s’agit alors de publicités aléatoires sur des plateformes tierces.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les cookies, les pixels de suivi et les technologies similaires que nous utilisons.

Google Analytics

Nous utilisons le service Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour analyser les visites de notre site Internet. Google utilise des cookies pour suivre l’utilisation du produit ou service en ligne par les utilisateurs. Les informations ainsi collectées sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de nos produits et services en ligne par les utilisateurs, pour élaborer des rapports sur les activités au sein de ces produits et services en ligne, ainsi que pour nous fournir d’autres services associés à l’utilisation de ces produits et services en ligne et à celle d’Internet. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec la fonctionnalité d’anonymisation de l’adresse IP activée. Cela signifie que Google tronquera l’adresse IP des utilisateurs localisés dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays qui sont parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être tronquée. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement de cookies en modifiant les paramètres de leur logiciel de navigation en conséquence. Nous avons configuré des paramètres par défaut qui contribuent à la protection des données.

La base juridique sous-jacente à l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte des données générées par des cookies en téléchargeant et en installant le module complémentaire disponible pour leur navigateur. En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Google a signé les clauses contractuelles types de l'UE. Pour plus d’informations concernant le traitement des données par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus que votre activité soit suivie par Google Analytics, vous pouvez y renoncer à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@freeletics.com.

Braze

Nous utilisons Braze (Braze, Inc, 330 West 34th St, New York, NY 10001 États-Unis) sur notre site Internet et dans notre application afin d’analyser votre comportement en ce qui concerne leur utilisation. Lorsque vous consultez notre site Internet ou utilisez notre application, les informations mentionnées ci-dessous sont collectées et analysées par Braze qui utilise un identifiant (ID) permettant d’analyser la manière dont vous utilisez nos services.

Braze utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer la manière dont vous utilisez l’application et d’établir des rapports sur l’utilisation du site Internet. Nous pouvons utiliser ces données, si vous les activez, pour vous envoyer des informations spécifiques (à savoir des notifications ou des messages intégrés à l’application) sur les services Freeletics ou des publicités ciblées. Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages intégrés à l’application, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse support@freeletics.com. Veuillez vous reporter ici si vous souhaitez de plus amples informations sur les notifications.

Veuillez consulter https://www.braze.com/privacy/ afin d’obtenir des informations complémentaires sur le respect des lois sur la protection des données par Braze. Braze ne transfère des données personnelles aux États-Unis que dans le cadre d’un accord comportant les clauses contractuelles types de l’UE. La base légale est l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD. Si vous ne souhaitez plus que Braze suive votre activité, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse privacy@freeletics.com pour vous y opposer à tout moment.

Données dans le cadre du suiviFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Informations sur l’appareilEnvoi à votre appareilIntérêt légitimeJusqu’à opposition
Informations sur l’utilisation (y compris les données relatives aux entraînements)Approche directe ainsi qu’analyse et évaluation du comportement d’utilisationIntérêt légitimeJusqu’à opposition
Informations sur les campagnesApproche directe ainsi qu’analyse et optimisation des campagnesIntérêt légitime (publicité directe)Jusqu’à opposition
Données personnelles également accessibles dans votre profilApproche directe ainsi qu’analyse et évaluation du comportement d’utilisationConsentementJusqu’à révocation du consentement

Amplitude

Nous utilisons le service d'Amplitude sur notre site Internet afin d'obtenir des données d'analyse comportementale. Ces informations nous permettent de voir comment les utilisateurs interagissent avec notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site Internet ou application, les informations listées ci-dessous sont évaluées par Amplitude. Votre adresse IP n'est pas conservée chez Freeletics.

La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Amplitude ici. Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus que votre activité soit suivie par Amplitude, vous pouvez y renoncer à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante: privacy@freeletics.com.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Amplitude Inc.
501 2nd Street, Suite 100 San Francisco, CA 94107
États-Unis
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Données dans le cadre du suiviFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Données relatives à l’appareil, telles que le type d’appareil, le modèle, le système d’exploitation, le type de navigateur et la versionAmélioration du site Internet pour chaque groupe d'appareilsIntérêt légitimeJusqu'à révocation
Informations relatives à l’utilisation, telles que la localisation géographique, la langue, les pages consultéesAmélioration et suivi de performance du site InternetIntérêt légitimeJusqu'à révocation

AppsFlyer

Nos applications sont analysées au moyen de technologies développées par AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery St, San Francisco, CA 94105, États-Unis). Diverses données relatives à vos sessions et interactions au sein des applications sont collectées et conservées à cette fin. Nous avons besoin de ces informations pour améliorer le contenu et la facilité d’utilisation de nos applications, ainsi que pour optimiser votre expérience en tant qu’utilisateur. Les données relatives à vos sessions et interactions ne sont à aucun moment traitées de manière personnalisée, mais uniquement par l’intermédiaire de pseudonymes. Pour plus d’informations concernant le traitement des données par AppsFlyer, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

La base juridique est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Appsflyer a signé les clauses contractuelles types de l'UE. 

Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus que votre activité soit suivie par AppsFlyer, vous pouvez y renoncer à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@freeletics.com. Freeletics conserve vos données jusqu'à révocation. En cliquant sur le bouton Opt-Out, vous pouvez désactiver la transmission ultérieure des données de votre appareil aux serveurs d’AppsFlyer.

Services de marketing de Google

Dans nos applications, nous utilisons les services de marketing et de remarketing de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) qui nous permettent d’afficher des publicités davantage ciblées et susceptibles d’intéresser les utilisateurs. Grâce au (re)marketing, les publicités et produits sont proposés aux utilisateurs en fonction d’un intérêt défini au travers de leur activité au sein d’autres applications du réseau Google. Pour ce faire, lorsqu’un utilisateur accède à notre application, Google utilise un code et des balises de (re)marketing sont alors incorporées dans l’application. Grâce à ces balises, un cookie individuel (à savoir un petit fichier) est enregistré sur le dispositif de l’utilisateur (des technologies similaires peuvent aussi être utilisées à la place des cookies). Des cookies peuvent être mis en place par divers domaines. Ce fichier consigne les applications que les utilisateurs ont visitées, le contenu qui les intéresse et les offres qui ont été utilisées. De plus, il enregistre des informations techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation, aux applications de référence, à la durée des visites ainsi que des données complémentaires concernant l’utilisation des produits et services en ligne. L’adresse IP des utilisateurs est également enregistrée. Toutefois, nous tenons à vous informer que dans le cadre de Google Analytics, les adresses IP établies dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays qui sont parties à l’accord sur l’Espace économique européen sont tronquées.

L’ensemble des données des utilisateurs ne seront traitées que par l’intermédiaire de pseudonymes. Google ne conserve ni noms, ni adresses électroniques. Par conséquent, toutes les publicités visibles à l’écran ne s’affichent pas spécifiquement pour une personne, mais pour le propriétaire du cookie. Ces informations sont collectées par Google puis transmises et conservées sur des serveurs localisés aux États-Unis.

L’un des services de marketing de Google que nous utilisons est le programme de publicité en ligne Google AdWords. Avec ce dernier, chaque client AdWords reçoit un cookie de conversion différent. Ainsi, ces cookies ne peuvent pas être suivis via les applications des clients AdWords. Les informations recueillies par le cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients AdWords peuvent voir le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et qui ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi de conversion. Ils ne recevront néanmoins aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Nous avons la possibilité d’inclure des publicités de tiers à l’aide du service de marketing de Google appelé DoubleClick. DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses applications partenaires de publier des publicités en fonction des visites des utilisateurs sur cette application ou sur d’autres applications d’Internet.

Les services Google utilisent le Gestionnaire de balises Google. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google à des fins marketing, veuillez consulter la page récapitulative ; la politique de confidentialité de Google peut être consultée ici.

La base juridique sous-jacente à l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité basée sur les centres d’intérêt que proposent les services de marketing de Google, vous pouvez le faire grâce aux paramètres et options de désactivation fournis par Google. En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Google a signé les clauses contractuelles types de l'UE.

Nous utilisons un autre service Google nommé Audience Google qui nous permet d’afficher des messages ciblés à l’attention des utilisateurs du réseau Google (comme Gmail, YouTube, Google Discover, etc.). À cette fin, il est possible que nous fournissions à Google une liste de clients qui comporte des données que vous nous fournissez lors de votre inscription, comme votre adresse e-mail ou d’autres données, comme l’ID de votre appareil. Google peut ainsi créer un profil de vos habitudes d’utilisation de notre application et de notre site Internet afin d’afficher les publicités de manière plus ciblée pour présenter des publicités Freeletics qui peuvent intéresser les utilisateurs d’autres applications ou d’autres sites Internet au sein du réseau Google. Vous trouverez de plus amples informations sur le service de publicité personnalisée de Google ici : https://support.google.com/ads...

La base juridique de notre traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Services de marketing de Facebook

Nous utilisons les « pixels de suivi d’action des visiteurs » de Facebook (Meta Platforms Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis) sur notre site Internet de façon à pouvoir suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont cliqué sur une publicité au sein de Facebook qui les a redirigés vers notre site Internet. Cela nous permet de mesurer l’efficacité de nos annonces publicitaires sur Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Les données ainsi recueillies sont pour nous anonymes, ce qui signifie que nous n’avons pas accès aux données personnels des utilisateurs individuels. Toutefois, ces données sont conservées et traitées par Facebook, raison pour laquelle nous vous en informons sur la base de notre connaissance actuelle de la situation. Facebook a la possibilité de relier ces informations à votre compte Facebook et de les utiliser à ses propres fins promotionnelles, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à publier des annonces publicitaires sur Facebook et en dehors. À ces fins, un cookie peut aussi être enregistré sur votre ordinateur. Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par le pixel de Facebook, ou encore à l’utilisation de vos données pour la publication d’annonces publicitaires par Facebook.

La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Nous utilisons également dans nos applications le kit d’aide à la programmation de Facebook, aussi appelé « SDK » (pour Software Development Kit), afin de relier divers services de Facebook à nos applications. Par exemple, cela permet aux utilisateurs de partager du contenu issu de nos applications sur leur journal Facebook ou d’envoyer des messages à d’autres utilisateurs de Facebook. De plus amples informations sur le SDK de Facebook pour iOS sont disponibles ici. Pour Android, veuillez consulter la page suivante : https://developers.facebook.com/docs/android.

Nous utilisons l’application Events de Facebook via le SDK de Facebook pour observer à la fois la portée de nos campagnes publicitaires et l’utilisation du SDK de Facebook. Facebook nous fournit simplement une analyse générale du comportement des utilisateurs au regard de notre application. Nous n’avons aucune autre influence sur les informations qui seront traitées par Facebook via l’application Events. Dans les paramètres de notre application, vous pouvez renoncer à ce que l’application Events soit utilisée à ces fins. 

La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. 

En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Facebook a signé les clauses contractuelles types de l'UE. Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus que votre activité soit suivie par Facebook, vous pouvez y renoncer à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@freeletics.com.

Audiences personnalisées de Facebook

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur le comportement des utilisateurs, le service des audiences personnalisées de Facebook (Meta Platforms Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304) est également utilisé sur notre site Internet. En règle générale, vos données d’utilisation génèrent une somme de contrôle à la fois non réversible et non personnelle (empreinte numérique) qui peut être transmise à Facebook à des fins d’analyse et de marketing. Cela se fait soit en plaçant un code pixel de Facebook sur notre site Internet, soit en relevant votre comportement de navigation dans notre application via le SDK de Facebook (pour obtenir une description détaillée de ces deux services Facebook, voir la rubrique ci-dessus). Nous pouvons aussi fournir à Facebook une liste de clients qui inclut l’adresse e-mail que vous nous avez fournie lorsque vous vous êtes inscrit. Cela permet de collecter des informations relatives à votre activité sur le site (telles que le comportement de navigation, les sous-pages visitées, etc.). Facebook peut ainsi créer dans notre application et notre site Internet un profil sur vos habitudes de navigation. Votre adresse IP est enregistrée et utilisée pour vous adresser de la publicité ciblée géographiquement.

En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Facebook a signé les clauses contractuelles types de l'UE. La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Pour les inscriptions à partir de juin 2020 : La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Ce n’est qu’avec votre consentement que nous fournissons activement à Facebook des listes de clients contenant votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment vos déclarations de consentement avec effet pour l’avenir.

Si vous ne souhaitez plus que l'on communique vos données à Facebook, vous pouvez vous y opposer dans les paramètres de nos applications.

Dans ce contexte, veuillez noter que Facebook peut également utiliser les données que nous communiquons à propos de votre comportement de navigation et votre adresse e-mail à ses propres fins. Vous avez la possibilité de vous opposer au ciblage réalisé par Facebook ici. Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail à l’adresse : privacy@freeletics.com.

Pour en savoir plus concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs de celles-ci, ainsi que les paramètres de confidentialité, vous pouvez consulter les règles relatives à la protection des données de Facebook.

Audiences personnalisées de Snapchat

Nous utilisons les « pixels de suivi d’action des visiteurs » de Snap Inc. (Market Street, Venice, CA 90291, États-Unis) sur notre site Internet de façon à pouvoir suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont cliqué sur une publicité au sein de Snap qui les a redirigés vers notre site Internet.

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur le comportement des utilisateurs, le service des audiences personnalisées de Snap est également utilisé sur notre site Internet. En règle générale, vos données d’utilisation génèrent une somme de contrôle à la fois non réversible et non personnelle (empreinte numérique) qui peut être transmise à Snap à des fins d’analyse et de marketing. Cela se fait soit en plaçant un code pixel de Snap sur notre site Internet, soit en relevant votre comportement de navigation dans notre application via le SDK de Snap (pour obtenir une description détaillée de ces deux services Snap, voir la rubrique ci-dessus). Nous pouvons aussi fournir à Snap une liste de clients qui inclut l’adresse e-mail que vous nous avez fournie lorsque vous vous êtes inscrit. Cela permet de collecter des informations relatives à votre activité sur le site (telles que le comportement de navigation, les sous-pages visitées, etc.). Snap peut ainsi créer dans notre application et notre site Internet un profil sur vos habitudes de navigation. Votre adresse IP est enregistrée et utilisée pour vous adresser de la publicité ciblée géographiquement.

En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Snap a signé les clauses contractuelles types de l'UE. La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Pour les inscriptions à partir de juin 2020 : La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Ce n’est qu’avec votre consentement que nous fournissons activement à Snap des listes de clients contenant votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment vos déclarations de consentement avec effet pour l’avenir.

Si vous ne souhaitez plus que l'on communique vos données à Snap, vous pouvez vous y opposer dans les paramètres de nos applications.

Dans ce contexte, veuillez noter que Snap peut également utiliser les données que nous communiquons à propos de votre comportement de navigation et votre adresse e-mail à ses propres fins. Vous avez la possibilité de vous opposer au ciblage réalisé par Snap ici. Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail à l’adresse : privacy@freeletics.com.

Pour en savoir plus concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs de celles-ci, ainsi que les paramètres de confidentialité, vous pouvez consulter les règles relatives à la protection des données de Snap.

Services marketing et audiences personnalisées de TikTok

Nous utilisons les « pixels de suivi d’action des visiteurs » de TikTok Information Technologies UK Limited (WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Royaume-Uni) et TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande) - tous deux nommés ci-après « TikTok » - sur notre site Internet de façon à pouvoir suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont cliqué sur une publicité au sein de TikTok qui les a redirigés vers notre site Internet. Les données collectées via le pixel de TikTok sont utilisées pour cibler nos publicités et améliorer leur diffusion et leur personnalisation. Cela nous permet de mesurer l’efficacité des publicités sur TikTok à des fins statistiques et d’études de marché. À cet effet, les données collectées sur notre site Internet par le pixel de TikTok sont transmises à TikTok.

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur le comportement des utilisateurs, le service des audiences personnalisées de TikTok est également utilisé sur notre site Internet. En règle générale, vos données d’utilisation génèrent une somme de contrôle à la fois non réversible et non personnelle (empreinte numérique) qui peut être transmise à TikTok à des fins d’analyse et de marketing. Cela se fait soit en plaçant un code pixel de TikTok sur notre site Internet, soit en relevant votre comportement de navigation dans notre application via l’API de TikTok, si nous décidons d’en faire usage. Nous pouvons aussi fournir à TikTok une liste de clients qui inclut l’adresse e-mail que vous nous avez fournie lorsque vous vous êtes inscrit, ou d’autres informations telles que l’adresse IP, l’identifiant d’appareil, le type d’appareil et le système d’exploitation. Cela permet de collecter des informations relatives à votre activité sur le site (comme le comportement de navigation, les sous-pages visitées, etc.). TikTok peut ainsi créer dans notre application et notre site Internet un profil sur vos habitudes de navigation. Votre adresse IP est enregistrée et utilisée pour vous adresser de la publicité ciblée géographiquement. TikTok utilise ces données pour montrer à ses utilisateurs des publicités ciblées et personnalisées, et pour créer des profils d’utilisateurs basés sur les centres d’intérêt. Les données collectées sont anonymes et non visibles pour nous, et ne sont utilisées que dans le but de mesurer l’efficacité des placements publicitaires.

En tant que garantie au titre de l’art. 44 et suivants du Règlement général sur la protection des données (RGPD), TikTok a signé les clauses contractuelles types de l’UE.

La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Un accord de contrôle commun a été conclu avec TikTok. La politique de données de TikTok peut être consultée ici.Pour les inscriptions à partir de juin 2020 : La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Ce n’est qu’avec votre consentement que nous fournissons activement à TikTok des listes de clients contenant votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment vos déclarations de consentement avec effet pour l’avenir.

Si vous ne souhaitez plus que l’on communique vos données à TikTok, vous pouvez vous y opposer dans les paramètres de nos applications.

Dans ce contexte, veuillez noter que TikTok peut également utiliser les données que nous communiquons à propos de votre comportement de navigation et votre adresse e-mail à ses propres fins. Vous avez la possibilité de vous opposer au ciblage réalisé par TikTokici.

Pour en savoir plus concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs de celles-ci, ainsi que les paramètres de confidentialité, vous pouvez consulter les règles relatives à la protection des données de TikTok.

Services marketing de Reddit

Nous utilisons les « pixels de suivi d’action des visiteurs » de Reddit, Inc. (548 Market St., 16093 San Francisco, Californie 94104) et Reddit Ireland Limited (Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublin 2, D02 T292, Irlande) - tous deux nommés ci-après « Reddit » - sur notre site Internet de façon à pouvoir suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont cliqué sur une publicité au sein de Reddit qui les a redirigés vers notre site Internet. Les données collectées via le pixel de Reddit sont utilisées pour cibler nos publicités et améliorer leur diffusion et leur personnalisation. Cela nous permet de mesurer l’efficacité des publicités sur Reddit à des fins statistiques et d’études de marché. À cet effet, les données collectées sur notre site Internet par le pixel de Reddit sont transmises à Reddit.

En tant que garantie au titre de l’art. 44 et suivants du Règlement général sur la protection des données (RGPD), Reddit a signé les clauses contractuelles types de l’UE. La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Un accord de contrôle commun a été conclu avec Reddit.

Dans ce contexte, veuillez noter que Reddit peut également utiliser les données que nous communiquons à propos de votre comportement de navigation à ses propres fins. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment vos déclarations de consentement avec effet pour l’avenir. Si vous ne souhaitez plus que nous communiquions vos données à Reddit, vous pouvez vous y opposer dans les paramètres de nos applications. Vous avez la possibilité de vous opposer au ciblage réalisé par Reddit ici.

Pour en savoir plus concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs de celles-ci, ainsi que les paramètres de confidentialité, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Reddit.

Remerge

Dans nos applications, nous utilisons les services de reciblage de Remerge GmbH (Heidestraße 9, 10557 Berlin), qui nous permettent d'afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt, c'est-à-dire personnalisées en fonction des centres d'intérêt ou des préférences de nos utilisateurs, et d'analyser l'efficacité des campagnes publicitaires. Remerge est spécialisé dans l'offre de campagnes display de reciblage des utilisateurs inactifs d'une application. Cela s’adresse aux développeurs d'applications mobiles au sein d'autres applications pertinentes pour l'utilisateur. Pour ce faire, Remerge ne recueille aucune donnée directement auprès des personnes concernées, mais reçoit des données d'utilisateurs de la part de Freeletics dans le cadre de la promotion de nos produits. Remerge utilise ensuite des plateformes d’enchères en temps réel, où l'inventaire d'autres applications est vendu aux enchères, permettant ainsi à la publicité de Freeletics de se retrouver dans ces inventaires. Les revenus générés par les publicités permettent à Freeletics de proposer à ses utilisateurs des services riches en contenu et plus pertinents.

Remerge ne peut en aucun cas associer les données qu’il reçoit de façon à identifier personnellement les utilisateurs et ne les associe pas non plus à d’autres données de tiers. Remerge reçoit des identifiants mobiles, tels que les identifiants publicitaires d’iOS (IDFA) et les identifiants publicitaires de Google. De temps à autre, il arrive que nous transmettions des données d’attribution. Ces dernières sont liées au comportement des utilisateurs au sein de nos applications et peuvent comprendre l’installation et la première ouverture d’une application sur l’appareil mobile d’un utilisateur, les interactions de l’utilisateur avec l’application (par exemple les achats dans l’appli, l’inscription), les publicités que l’utilisateur a vues ou sur lesquelles il a cliqué et certaines métadonnées telles que la date et l’heure, le type et le modèle d’appareil, le type et la version de l’application ou encore le pays.

Remerge conservera vos données durant la période la plus courte qui sera soit la durée de notre collaboration avec eux, soit la durée nécessaire pour fournir ses services à Freeletics. Remerge supprimera immédiatement les données personnelles d'un utilisateur dès qu'il sera informé de la révocation de son consentement. Cependant, Remerge conservera et utilisera ces informations aussi longtemps que nécessaire afin de se conformer à ses obligations légales, de résoudre les litiges et d'appliquer les accords.

Pour en savoir plus concernant la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs de celles-ci, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Remerge.

La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité basée sur les centres d'intérêt que propose Remerge, vous pouvez le faire grâce aux paramètres et options de désactivation fournis par Remerge.

Firebase

Nous utilisons le service Firebase de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) afin d'obtenir des données d'analyse comportementale. Ces informations nous permettent de voir comment les utilisateurs interagissent avec notre site Internet et application.

Firebase fait partie de la Google Cloud Platform et offre de nombreux services aux développeurs. Certains services de Firebase traitent les données personnelles. Dans la plupart des cas, ces données sont limitées à ce que l'on appelle l'« identifiant d'instance », qui est fourni avec l'indication de la date et de l'heure. Ces « identifiants d'instance » attribués par Firebase sont uniques et permettent ainsi de lier entre eux différents événements et processus. Pour nous, ces données ne représentent pas des informations personnellement identifiables et nous ne cherchons en aucun cas à les associer à quiconque par la suite. Nous traitons ces données agrégées afin d'analyser et d'optimiser le comportement d'utilisation, en étudiant par exemple les rapports d'erreur.

Actuellement, nous utilisons les services suivants de Firebase:

Google Analytics pour Firebase: Google Analytics utilise les données pour fournir des analyses et des informations d'attribution. Les informations précisément collectées peuvent varier en fonction de l'appareil et de l'environnement. Google Analytics conserve les données associées à un identifiant pendant 60 jours, et conservent les rapports consolidés et les données de campagne sans délai d'expiration automatique, à moins que le client de Firebase ne change ses préférences de conservation de données dans les paramètres de Google Analytics ou ne supprime son projet.

Avec Analytics pour Firebase, Google utilise non seulement l'« identifiant d'instance » décrit ci-dessus, mais aussi l'identifiant de publicité de l'appareil de l'utilisateur. Vous pouvez restreindre l'usage de l'identifiant de publicité dans les réglages de votre appareil mobile. Pour Android : Paramètres > Google > Annonces > Réinitialiser l'identifiant publicitaire. Pour iOS : Réglages > Confidentialité > Publicité > Pas de suivi publicitaire

Firebase Remote Config : Remote Config utilise les identifiants d'instance pour sélectionner les valeurs de configuration à renvoyer aux appareils des utilisateurs finaux. Firebase conserve les identifiants d'instance jusqu'à ce que son client fasse une requête d'API (Application Programming Interface) pour les supprimer. À la suite de cette requête, les données seront effacées des systèmes actifs et de sauvegarde dans un délai de 180 jours.

Firebase Dynamic Links : Dynamic Links utilise les caractéristiques d'un appareil sur iOS pour ouvrir des applications récemment installées à une page donnée ou dans un contexte spécifique. Dynamic Links ne conserve que temporairement les caractéristiques de l'appareil afin de fournir le service.

Firebase Cloud Messaging : Firebase Cloud Messaging est utilisé pour transmettre des notifications ou des messages intégrés à l'application (messages qui ne sont affichés qu'au sein de l'application concernée). Une référence de notification pseudonyme est associée à l'appareil mobile qui est ciblé par les notifications et les messages intégrés à l'application. Les notifications peuvent être désactivées et réactivées à tout moment dans les réglages de l'appareil mobile. Firebase Cloud Messaging utilise des identifiants d'instance pour déterminer à quels appareils envoyer les messages. Firebase conserve les identifiants d'instance jusqu'à ce que son client fasse une requête d'API (Application Programming Interface) pour les supprimer. À la suite de cette requête, les données seront effacées des systèmes actifs et de sauvegarde dans un délai de 180 jours.

Firebase utilisera ces informations pour le compte de Freeletics pour les raisons mentionnées précédemment.

La base juridique sous-jacente à l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Google a signé les clauses contractuelles types de l'UE.

YouTube (mode avancé de protection des données)

Nous utilisons également sur notre site Internet les services de YouTube, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). YouTube est une plateforme permettant l’intégration et la lecture de contenus vidéo.

Nous utilisons l’option du « mode de protection des données étendu » fournie par YouTube. Lorsque vous accédez à une page intégrant une vidéo YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le contenu est affiché sur la page Internet via une notification à votre navigateur. Selon YouTube, en « mode de protection des données étendu », les données ne sont transmises au serveur YouTube que lorsque vous lancez activement la lecture de la vidéo. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube à ce moment-là, ces informations peuvent être associées à votre compte utilisateur personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de visiter notre site Internet.

De plus, nous participons au Programme Partenaire YouTube et pouvons monétiser notre contenu vidéo via le service Google AdSense. Dans ce contexte, Google décide de manière indépendante du placement et de l’affichage de publicités dans ou à côté de nos vidéos et traite les données personnelles des spectateurs (par exemple, cookies, identifiants d’appareils ou données d’utilisation) à des fins de personnalisation, de mesure et de facturation des publicités. Nous ne recevons aucune donnée personnelle des spectateurs de la part de Google ; notre accès est limité aux informations statistiques agrégées et aux rapports sur les revenus.

Si vous accédez à nos vidéos via la plateforme YouTube, le traitement de vos données est effectué sous la seule responsabilité de Google. Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue du traitement des données réalisé par Google et sur vos droits à cet égard dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

La base juridique pour l’utilisation des services est votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD.

Vous trouverez davantage d'informations de Google sur les pratiques de YouTube en matière de protection de la vie privée ici.

Databricks

Nous utilisons Databricks (Databricks Inc, 160 Spear Street, 13th Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis) pour le traitement et l'analyse des données dans nos applications et sur notre site Internet. Ces informations nous indiquent la façon dont vous interagissez avec nos applications et notre site Internet. Les informations que nous utilisons à ces fins sont votre sexe, votre identifiant Freeletics, votre IMC, votre adresse IP et vos données d'utilisation mobile.

La base juridique pour l'utilisation de Databricks est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Databricks enregistre les informations aux États-Unis. En tant que garantie au titre de l'art. 44 et suivants du RGPD, Databricks a signé les clauses contractuelles types de l'UE. Vous pouvez retrouver la déclaration de confidentialité de Databricks ici.

Assurance qualité

Lors de le l’utilisation de notre site Internet et de nos applications, des données sont collectées et enregistrées, puis utilisées afin de générer à des fins d’analyse des informations associées à des profils d’utilisation pseudonymes. Ces profils pseudonymes servent à analyser le comportement des visiteurs du site et sont utilisés pour concevoir et améliorer nos services en fonction de la demande. De plus, nous mesurons et analysons les données de performance technique (par exemple, les temps de réponse et de chargement) et les données d'application (matériel et logiciel utilisés) afin d’améliorer les performances de nos produits. Des cookies sont utilisés à cette fin. Il s'agit là de fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser la manière dont vous utilisez notre site Internet. Ces profils d'utilisation pseudonymes ne peuvent pas être associés à des données personnelles du porteur du pseudonyme sans le consentement exprès du tiers concerné. Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à la collecte et à l’enregistrement de données à des fins d’analyse en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez consulter ici les avis de confidentialité propres à chaque fournisseur :

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPDDurée de conservation
New Relic Inc.
188 Spear Street
Suite 1200
San Francisco, CA 94105
États-Unis
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE6 semaines
Crashlytics by
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4, Irlande
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE90 jours
Rollbar Inc.
51 Federal Street
Suite 401
San Francisco, CA 94107
États-Unis
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE6 semaines
Rapid7 Ireland Limited
Sobo Works,
Windmill Lane
Dublin 2, Irlande
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE40 jours
TrackJS LLC
215 Pine St. W, Stillwater
Minnesota, 55082, États-Unis
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiCanadaTransferts fondés sur une décision d'adéquation15 jours
Catégorie de données concernéeFinalité du traitementBase juridique du traitement
Adresse IP (uniquement en cas de résolution de problèmes) (non applicable à Logentries)Amélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitime
Identifiant d’utilisateur FreeleticsAmélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitime
Données relatives à l’appareil, telles que le type et le modèle d’appareil, le système d’exploitation, le type et la version du navigateurAmélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitime
Informations relatives à l’utilisation, telles que la localisation géographique, la langue, les pages consultéesAmélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitime
Installation UUIDAmélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitime
Trace de plantage (non applicable à Logentries)Amélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitime

Modules complémentaires de réseau social

Ce site Internet utilise des modules complémentaires de réseau social provenant de fournisseurs :

  • Facebook (Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis)
  • Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis)

Ces modules complémentaires collectent en principe vos données et les transmettent aux serveurs du fournisseur correspondant.

Une fois activés, ces modules complémentaires enregistrent également des données personnelles, telles que votre adresse IP, et les envoient aux serveurs du fournisseur correspondant, où elles sont conservées. De plus, les modules complémentaires de réseau social activés créent un cookie associé à un identifiant unique lorsque le site Internet concerné est consulté. Cela permet au fournisseur de créer des profils relatifs à votre comportement d'utilisation. Ceci se produit même si vous n'êtes pas membre du réseau social du fournisseur concerné. Si vous êtes membre du réseau social du fournisseur et que vous êtes connecté à ce réseau social lors de votre visite de ce site Internet, vos données et les informations relatives à votre visite peuvent être associées à votre profil sur le réseau social correspondant. Nous n'avons aucune influence sur l’étendue exacte des données vous concernant qui sont collectées par le fournisseur en question. Pour plus d'informations sur l’étendue, les modalités et la finalité du traitement des données, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des fournisseurs de réseaux sociaux concernés. Celles-ci sont accessibles dans le tableau ci-dessus et sont également disponibles aux adresses suivantes :

Pages fan sur les réseaux sociaux

Freeletics gère des « pages fan » sur des réseaux sociaux tels qu’Instagram, Facebook (tous deux exploités par Meta Platforms Inc. Menlo Park, Californie) et Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis), dans le but de communiquer avec les clients existants et potentiels ainsi que les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos produits, services et événements. Dans ce contexte, des données d’utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’UE. Les fournisseurs américains mentionnés ci-dessus ont signé les clauses contractuelles types de l'UE et garantissent ainsi le respect des lois européennes sur la protection des données.

D’après la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE), nous sommes, avec Facebook, conjointement responsables du traitement de vos données personnelles. La décision de la CJUE du 05/06/2018 peut être consultée ici.

Un accord de contrôle commun en vertu de l’art. 26 du RGPD a été conclu avec Facebook Ireland (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin). Cet accord peut être consulté ici. Facebook Ireland s’engage à assumer la responsabilité principale du traitement des données d’Insights en vertu du règlement de base sur la protection des données et à se conformer à toutes les obligations applicables en vertu du RGPD relatives au traitement des données d’Insights (notamment les articles 12 et 13, 15 à 22 et 32 à 34 du RGPD). Facebook Ireland mettra également les informations essentielles du Page Insights Addendum à la disposition des personnes concernées. Pour exercer vos droits, veuillez prendre contact avec Facebook. La politique de confidentialité de Facebook peut être consultée ici.

Lors de l’utilisation de la page fan Facebook, les données suivantes vous concernant sont collectées à des fins de communication avec les utilisateurs et de publicité auprès des groupes cibles :

  • Interactions des utilisateurs (publications, mentions « j’aime », etc.)
  • Cookies Facebook
  • Données démographiques (p. ex. en fonction des informations fournies sur l’âge, le lieu de résidence, la langue ou le sexe)
  • Données statistiques sur les interactions des utilisateurs sous forme agrégée, c’est-à-dire sans références personnelles (activités, pages consultées, prévisualisations de pages, préférences, recommandations, contributions, vidéos, abonnements aux pages, y compris leur origine, heures de la journée, etc.)

L’utilisation de données personnelles à des fins publicitaires est particulièrement importante pour Facebook. Nous utilisons la fonction de statistiques pour en savoir plus sur les visiteurs de notre page fan. L’utilisation de cette fonction nous permet d’adapter nos contenus aux groupes cibles respectifs. De même, nous utilisons également des informations démographiques telles que l’âge et l’origine des utilisateurs, toute possibilité d’identification des utilisateurs respectifs étant exclue.

Afin de fournir le service de réseau social sous la forme de notre page fan Facebook et d’utiliser la fonction Insights, Facebook enregistre généralement des cookies sur le terminal de l’utilisateur. Il s’agit notamment de cookies de session, qui sont supprimés lorsque le navigateur est fermé, et de cookies persistants, qui restent sur le terminal jusqu’à leur expiration ou leur suppression par l’utilisateur.

Nous utilisons la fonction Facebook Insights à des fins d’évaluation statistique. Dans ce cadre, nous recevons des données anonymes sur les utilisateurs de notre page Facebook. Cela ne nous permet en aucun cas de vous identifier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la politique de cookies de Facebook.

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une information efficace des utilisateurs et à la communication avec les utilisateurs ainsi qu’à des fins d’évaluation statistique conformément à l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD.

Convert

Nous utilisons également le service Convert sur notre site Internet. Convert propose des méthodes de test pour améliorer la conception d’un site Internet. Pour ce faire, une version originale de notre site Internet est testée face à une version modifiée de celui-ci afin de déterminer laquelle de ces deux versions est la plus efficace.

Lorsque vous consultez notre site Internet, des informations techniques fournies par votre navigateur (telles que le type/la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, nos sites Internet visités y compris la durée des sessions, les sites Internet visités précédemment) sont analysées par Convert. Votre adresse IP ne sera conservée que de façon anonyme.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce suivi, avec effet pour l'avenir, en le désactivant ici.

La base juridique sous-jacente à ce traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Convert ici.

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Convert Insights Inc.
340 South Lemon Avenue #9512
Walnut, California 91789
États-Unis
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Données dans le cadre du suiviFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Adresse IP (uniquement en cas de résolution de problèmes)Amélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitimeJusqu'à révocation
Données relatives à l’appareil, telles que le type d’appareil, le modèle, le système d’exploitation, le type de navigateur et la versionAmélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitimeJusqu'à révocation
Informations relatives à l’utilisation, telles que la localisation géographique, la langue, les pages consultéesAmélioration de la conception et de la qualité du site InternetIntérêt légitimeJusqu'à révocation

Shopify

 

Shopify est une plateforme de commerce électronique pour les détaillants en ligne et est utilisé comme prestataire de services pour la vente de nos produits Freeletics Essentials. Lorsque vous achetez des produits Freeletics Essentials à Freeletics GmbH et que vous êtes connecté avec votre identifiant d’utilisateur Freeletics, votre profil d’utilisateur Freeletics est utilisé pour pré-remplir le formulaire de commande et, ainsi, faciliter votre achat.

Cela concerne votre identifiant d'utilisateur Freeletics, votre nom, votre adresse e-mail, le statut de votre Coach et votre date de naissance.

 

Nom du fournisseurType de fournisseurTransfert de données vers un pays tiersPays tiersGaranties conformes aux art. 44 et suivants du RGPD
Shopify Inc.
150 Elgin Street
Suite 800
Ottawa, ON K2P 1L4
Canada
Sous-traitant chargé du traitement des commandesOuiÉtats-UnisClauses contractuelles types de l'UE
Catégorie de données concernéeFinalité du traitementBase juridique du traitementDurée de conservation
Données de profil d’utilisateur FreeleticsSimplification du processus de commandeInstauration / exécution de la relation contractuelle
Consentement
Jusqu’à 30 jours après la suppression du compte client

Prestataires de services de paiement

Freeletics propose différentes options de paiement, comme le paiement par carte de crédit ou via PayPal. Selon l’option que vous choisissez, vos informations de paiement peuvent être transmises à cette fin au prestataire de services de paiement correspondant. Si vos données sont traitées en dehors de l’UE, le prestataire de services de paiement s’engage à respecter les clauses contractuelles types de l’UE. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent également eux-mêmes ces données sous leur propre responsabilité. Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles par les prestataires de services de paiement, veuillez consulter leur politique de confidentialité :

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de PayPal.
  • Apple Pay (Apple Inc.), One Apple Park Way, MS 169-3 IPL Cupertino, CA 95014 États-Unis. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Apple Pay.
  • Google Pay (Google Ireland Limited), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google Pay.
  • Stripe, Inc, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, Californie, 94080, États-Unis. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Stripe.
  • Ebanx, 10 Collyer Quay, 10-01 Ocean Financial Centre, Singapour, 049315. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Ebanx.

La base juridique de ce traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD (exécution d’un contrat) et l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD (consentement).

Candidatures et portail de candidatures

Vous pouvez postuler aux offres d’emplois de notre entreprise par voie électronique. Bien entendu, nous utiliserons vos données exclusivement pour le traitement de votre demande et ne les transmettrons pas à des tiers. Veuillez noter que les e-mails non cryptés sont transmis sans protection d’accès. Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas de cryptage pour les candidatures par e-mail. Cependant, une transmission cryptée de votre candidature est possible via notre portail de candidatures Lever. Vous pouvez postuler aux offres d’emplois de notre entreprise sur notre portail de candidatures en ligne. Votre candidature en ligne sera transmise directement au département des ressources humaines via une connexion cryptée et sera bien entendu traitée de manière confidentielle. Vos données personnelles seront effacées immédiatement à l’issue du processus de candidature ou après un délai maximum de 6 mois, sauf si vous nous avez expressément donné votre consentement pour un stockage plus long de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre du processus de candidature dans la déclaration de confidentialité de notre portail de candidatures.

Transmission de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

  • Si vous avez donné votre consentement exprès.
  • Si la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous ayez un intérêt supérieur digne de protection dans la non-divulgation de vos données.
  • S’il existe une obligation légale de transmission.
  • Si ceci est légalement autorisé et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles entre vous et notre entreprise.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Union européenne, les exigences européennes élevées en matière de protection des données ne sont généralement pas applicables. Dans le cas d’une telle transmission, il se peut qu’il n’y ait actuellement aucune résolution d’adéquation de la Commission européenne au sens de l’art. 45, al. 1, 3 du RGPD. Cela signifie que la Commission européenne n’a pas encore déterminé de façon positive que le niveau de protection des données spécifique au pays en question correspond au niveau de protection des données de l’Union européenne au sens du RGPD. Si le destinataire des données est situé en dehors de l’Union européenne / l’Espace économique européen, nous avons pris les mesures nécessaires telles que la signature des clauses contractuelles types de l’UE approuvées par la Commission européenne, et avons en outre pris des mesures de sécurité appropriées.

Les risques éventuels qui ne peuvent pas être totalement exclus dans le cadre de la transmission de données sont notamment les suivants :

  • Vos données personnelles pourraient éventuellement être traitées au-delà de la finalité d’origine.
  • En outre, il est possible que vous ne soyez pas en mesure de revendiquer et de faire valoir vos droits en vertu de la législation en matière de protection des données, tels que votre droit d’accès, de rectification, de suppression ou votre droit à la portabilité des données.
  • Il est également probable que le traitement des données soit illicite et que la protection des données à caractère personnel ne soit pas entièrement conforme, quantitativement et qualitativement, aux exigences du RGPD.

Vos droits

Information sur les droits des personnes concernées

Toute personne concernée dispose d’un droit d’accès en vertu de l’art.15 du RGPD, d’un droit de rectification en vertu de l’art.16 du RGPD, d’un droit de suppression en vertu de l’art. 17 du RGPD, d’un droit de restriction du traitement en vertu de l’art. 18 du RGPD, d’un droit d’opposition en vertu de l’art. 21 du RGPD et d’un droit à la portabilité des données en vertu de l’art. 20 du RGPD. Les restrictions en vertu des art. 34 et 35 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) s’appliquent au droit d’accès et au droit de suppression.

Supprimez votre compte Freeletics

La suppression de votre compte affecte l’ensemble des produits Freeletics, incluant Training et Nutrition. De plus, tous vos résultats et progrès pour ces applications seront supprimés définitivement. Veuillez noter qu’il n'est pas possible de supprimer partiellement votre compte.

Depuis le site internet

  • Connectez-vous à votre compte sur notre site web.
  • Cliquez sur “Supprimer mon compte” en bas de la page.

Depuis l’application

  • Rendez-vous dans l’onglet “profil” puis “Réglages”.
  • Allez dans l'onglet "confidentialité".
  • Cliquez sur “Supprimer mon compte”.
  • Un e-mail de vérification sera envoyé à l’adresse utilisée pour votre compte. Veuillez confirmer pour terminer la suppression.

Les abonnés au Coach doivent garder à l’esprit que la suppression de leur compte n'annule pas automatiquement le renouvellement de leur abonnement. Pour cette raison, il est très important de ne pas oublier de résilier votre abonnement avant de procéder à la suppression de votre compte. Pour savoir comment annuler votre prochain renouvellement, veuillez cliquer ici.

Information sur la possibilité de recours

Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données en ce qui concerne notre traitement de vos données personnelles.

Information sur la révocation de consentement

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ceci vaut également pour la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant la prise d’effet du Règlement général sur la protection des données, c’est-à-dire avant le 25 mai 2018. Veuillez noter que la révocation n’est pas rétroactive et n’aura d’effet que pour l’avenir. Les traitements de données qui auront eu lieu avant la révocation n’en seront pas affectés.

Droit en cas de traitement de données à des fins de publicité directe

Conformément à l’art. 21, al. 2 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Veuillez noter que l’opposition n’est pas rétroactive et n’aura d’effet que pour l’avenir. Les traitements de données qui auront eu lieu avant l’opposition n’en seront pas affectés.

Référence au droit d’opposition en cas de confrontation d’intérêts opposés

Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est basé sur une confrontation d’intérêts opposés, vous avez la possibilité de vous opposer à ce traitement. Lors de l’exercice de cette opposition, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l’avons décrit. Si votre objection est justifiée, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou vous expliquerons nos raisons légitimes et impérieuses de le faire.

Liens vers d’autres sites Internet

Nos sites Internet peuvent contenir des liens vers des sites Internet d’autres fournisseurs. Nous vous rappelons que la présente déclaration de confidentialité s’applique exclusivement aux sites Internet de Freeletics. Nous n’avons aucune influence et n’exerçons aucun contrôle sur le respect par d’autres fournisseurs des réglementations applicables en matière de protection des données.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter à tout moment la présente politique de confidentialité conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données.

Responsable et délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles ainsi que l’accès à celles-ci, leur rectification, leur blocage ou leur suppression, vous pouvez également contacter à tout moment notre responsable externe de la protection des données en mettant en objet le mot-clé de « Freeletics » :

Personnel / Confidentiel

Responsable du traitement des donnéesDélégué à la protection des données du responsable
Freeletics GmbH
Berg-am-Laim-Straße 111
81673 Munich
Allemagne
E-mail: privacy@freeletics.com
Représentée par son gérant, Daniel Sobhani
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